塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，烏蘇市新市區(qū)街道濟寧路社區(qū)華府商業(yè)街暮夜餐吧不給群眾退酒水，望相關部門協(xié)調(diào)解決。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉至烏蘇市市場監(jiān)督管理局處辦。

烏蘇市市場監(jiān)督管理局立即安排工作人員核實，經(jīng)工作人員調(diào)解，商家已退還群眾240元，雙方達成和解，群眾表示滿意。