烏蘇市民通過(guò)塔城地區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（以下簡(jiǎn)稱(chēng)塔城地區(qū)12345熱線）反映，烏蘇市新市區(qū)街道宜賓路社區(qū)盛世名門(mén)小區(qū)西門(mén)和北門(mén)的消防通道被車(chē)輛占用，存在安全隱患，對(duì)此群眾進(jìn)行求助，希望相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。

塔城地區(qū)12345熱線話務(wù)員在接到電話后，立即轉(zhuǎn)至烏蘇市消防救援大隊(duì)處辦。

烏蘇市消防救援大隊(duì)接訴后高度重視，立即安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，經(jīng)核實(shí)后，責(zé)令相關(guān)車(chē)主將車(chē)輛停放至小區(qū)停車(chē)位，對(duì)車(chē)主進(jìn)行批評(píng)教育，同時(shí)要求物業(yè)公司合理規(guī)劃小區(qū)停車(chē)位，加強(qiáng)小區(qū)巡查，勸導(dǎo)住戶規(guī)范停車(chē)。

熱線工作人員回訪時(shí)，市民對(duì)12345熱線的高效快捷的工作效率十分滿意，非常感謝烏蘇市消防救援大隊(duì)積極處理群眾反映的問(wèn)題。

12345熱線將堅(jiān)持熱心傾聽(tīng)、積極回應(yīng)，讓每一個(gè)需要幫助的人都能感受到溫暖與關(guān)懷。