塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，烏蘇市某小區(qū)北門一商鋪門密封有問題，冬天時該商鋪門結(jié)冰以及開關(guān)困難，存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，群眾多次跟物業(yè)公司反映，物業(yè)公司推諉開發(fā)商，導(dǎo)致問題一直未得到解決，望相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局處辦。

烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局立即安排工作人員核實(shí)，經(jīng)工作人員協(xié)調(diào)開發(fā)商和物業(yè)公司共同前往現(xiàn)場查看后，現(xiàn)已將商鋪門維修完成，群眾表示滿意。