塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，烏蘇市某小區(qū)38號(hào)樓5單元下水道的水溢出來了，導(dǎo)致地下室被泡，樓道全是臭味，現(xiàn)已經(jīng)3天了，無人處理。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局處辦。

烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局立即安排工作人員核實(shí)，安排物業(yè)公司進(jìn)行修理，現(xiàn)已修好，恢復(fù)正常，群眾表示滿意。