塔城地區(qū)群眾反映電費無法退還的問題
塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映,在11月7日左右通過物業(yè)公司在烏蘇市路園小區(qū)安居鄉(xiāng)10號平房電表購買了80元電費,充值未到賬,該處就被拆遷了,物業(yè)公司告知需要將電表拿來退款,但目前該處已拆遷無法找到電表,社區(qū)工作人員也不予解決。
塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后,列為一般訴求,按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局處辦。
烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局立即安排工作人員核實,經(jīng)與社區(qū)溝通協(xié)調(diào),原物業(yè)公司已同意您的退費請求,現(xiàn)已完成退費,群眾表示滿意。
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