塔城地區(qū)群眾通過(guò)12345熱線反映，烏蘇市某鎮(zhèn)某村一村民無(wú)法辦理獨(dú)生子女證。

塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至該鎮(zhèn)人民政府處辦。

    該鎮(zhèn)人民政府立即安排工作人員核實(shí)，并與該村村委會(huì)工作人員進(jìn)行對(duì)接，現(xiàn)已安排工作人員按政策為該村民辦理了獨(dú)生子女證，群眾表示滿意。