塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，烏蘇市某小區(qū)住戶想把房子賣出去，有房產(chǎn)證，已繳納契稅，現(xiàn)因該小區(qū)的投資有限公司不給簽字、不蓋章子，導(dǎo)致其房子無法過戶給別人。

　　塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局處辦。

　　烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局立即安排工作人員核實(shí)，實(shí)際是需要辦理繳納增值稅事宜，該局工作人員立即幫助其收集房產(chǎn)過戶時(shí)增值稅的相關(guān)手續(xù)資料，同時(shí)因該小區(qū)的房屋為拆遷置換房，房產(chǎn)管理科向自治區(qū)詳細(xì)咨詢了拆遷置換房的相關(guān)規(guī)定，并積極與烏蘇市稅務(wù)局溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)已完成房產(chǎn)過戶手續(xù)，群眾表示滿意。