塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，烏蘇市某居民樓電梯多次故障，存在安全隱患，希望相關部門能對電梯進行徹底檢修。

　　塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉至烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設局處辦。

　　烏蘇市住房和城鄉(xiāng)建設局立即安排工作人員核實，經(jīng)協(xié)調(diào)技術人員檢查后發(fā)現(xiàn)，是因電梯使用過程中受不正常外力影響，電器配件間距有所變化，因而造成電梯自我保護停機，通過技術人員調(diào)試，現(xiàn)已恢復正常使用，群眾表示滿意。