塔城地區(qū)群眾通過12345熱線反映，烏蘇市棉紡巷45號(hào)群眾需要更換自來水表，但自來水公司工作人員卻讓群眾自己拿著水表去走其他流程，群眾表示不滿。

　　塔城地區(qū)12345熱線接到群眾訴求后，列為一般訴求，按照“接訴即辦”的原則轉(zhuǎn)至烏蘇市城市管理局處辦。

　　烏蘇市城市管理局立即安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，2025年5月19日，經(jīng)核實(shí)了解，目前供排水公司已更換完水表，并告知相關(guān)事宜，群眾表示滿意。