證件免郵到家，以后到烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心辦業(yè)務(wù)更省心。今年8月，烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心推出EMS免費寄遞服務(wù)，群眾辦理業(yè)務(wù)真正實現(xiàn)最多跑一次，營造一流的政務(wù)環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)中心“一站式”功能。

　　8月12日，烏蘇啤酒小鎮(zhèn)招商客服郭倍云來到烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心辦理單位房屋手續(xù)，政務(wù)服務(wù)中心推出的EMS免費寄遞服務(wù)，讓她享受到了方便又快捷的政務(wù)服務(wù)體驗。

　　烏蘇啤酒小鎮(zhèn)招商客服郭倍云說：“烏蘇市行政服務(wù)中心大廳成立以來，為烏蘇各族群眾帶來了很多方便，各方面的業(yè)務(wù)都集中在了一起，基本上跑一趟就能辦完所有業(yè)務(wù)。現(xiàn)在郵政也免費，可以把我們需要的證件直接寄到家門口，讓我們辦事更便捷了。希望今后我們的具體業(yè)務(wù)更細化、更完善，涵蓋的項目更多。”

　　為了給辦事群眾提供更加便捷、方便的政務(wù)服務(wù)新模式，8月初，烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心與中國郵政集團有限公司烏蘇市分公司推出EMS免費寄遞服務(wù)，寄遞采取專袋專封、優(yōu)先收寄、優(yōu)先處理、優(yōu)先投遞的專屬服務(wù)方式，保障政務(wù)快遞安全高效送達，切實為辦事群眾和企業(yè)提供了實惠和便利。

　　中國郵政集團有限公司烏蘇市分公司攬投班長歐振東說：“在投遞過程中，我們首先會保證郵件的完好無損，其次會精準地按照指定地址進行投遞，請大家一定留意接聽我們的電話。目前，我們投遞這些郵件是免費的，用戶不需要墊付一分錢。”

　　據(jù)了解，EMS政務(wù)專遞窗口設(shè)在烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心D區(qū)郵政窗口，群眾到大廳辦理業(yè)務(wù)時，當場無法取得的證照證件和批復(fù)結(jié)果等材料，按照自愿的原則，群眾可選擇申請免費郵寄服務(wù)。辦事群眾只需填寫收件人姓名、電話、地址等信息，事項辦結(jié)后由郵政工作人員對需要送達的證照和批復(fù)進行攬收，并負責包裝、信息填寫和投遞。辦事群眾可隨時查詢郵寄進度和發(fā)運軌跡。

　　烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)受理員于健軍說：“我們政務(wù)大廳郵遞窗口針對辦事群眾的身份證、出入境、不動產(chǎn)證、工商營業(yè)執(zhí)照都是免費寄遞的，這兩天平均一天有10件左右。今后，我們要加大宣傳力度，讓群眾最多跑一次就能取到證，把這項業(yè)務(wù)干好、干踏實，切實為各族群眾做好服務(wù)。”

　　烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心黨組成員、副主任陳雯說：“政務(wù)服務(wù)與郵政免費寄遞業(yè)務(wù)的結(jié)合切實為辦事群眾和企業(yè)提供了實惠和便利，是不斷優(yōu)化營商環(huán)境，提升辦事對象滿意度和體驗感的重要舉措。今后，中心將加強與出證部門的聯(lián)系，加強業(yè)務(wù)溝通，真正做到政務(wù)服務(wù)最多跑一次。”

　　目前，烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心在全市22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和170個村（社區(qū)）設(shè)立了便民服務(wù)中心和便民服務(wù)站辦事窗口，為群眾提供民政、殘聯(lián)、衛(wèi)健、農(nóng)機等16個部門的73個高頻事項。今后，烏蘇市政務(wù)服務(wù)中心將牢固樹立“黨建+政務(wù)服務(wù)”理念，實現(xiàn)“就近辦”“掌上辦”多元化服務(wù)模式。（烏蘇市融媒體中心記者：張軍 實習(xí)生：姚潁）