為更好地聯系群眾，自覺接受社會監(jiān)督，廣泛聽取意見建議，6月5日，烏蘇市人大代表聯系群眾12345熱線監(jiān)督工作站，在人大代表和老百姓之間架起一座新橋。

　　烏蘇市人大代表魏紅山說:“便民熱線的生命力就在于為老百姓辦實事、解決實際問題，開通熱線‘人大代表專席’，能讓代表反映民聲更為便捷。我也將以高度的責任感和使命感履行好人大代表的監(jiān)督職責，盡最大努力幫助各族群眾解決實際問題，切實發(fā)揮好'人大代表監(jiān)督崗'的作用。”

　　工作站啟用后，市政務服務熱線將根據實際工作需要，每周安排一名人大代表定期不定期座席12345熱線進行監(jiān)督指導，常態(tài)化運行開展相關工作。內容包括參與市政務服務熱線日常工作，監(jiān)督和指導熱線服務群眾、服務大局、服務基層情況，積極為熱線服務提升和熱線事業(yè)發(fā)展建言獻策;對各部門、各單位辦理群眾訴求情況進行監(jiān)督和評價，要求各承辦單位要嚴格落實工單簽收后5個工作日將辦理情況反饋至平臺，情況復雜、難度較大的事項在10個工作日內辦結并反饋辦理情況，促進訴求辦結率和群眾滿意度提升。

　　市群眾工作委員會負責人表示:“人大代表監(jiān)督崗’進駐政務服務中心，不僅可以監(jiān)督指導工作，促進窗口作風轉變，也可以進一步提升為企業(yè)和群眾服務的能力，助力烏蘇營商環(huán)境再優(yōu)化。”

　　烏蘇市人大代表魏紅山說:“人大代表監(jiān)督崗必將成為各級人大代表密切聯系群眾，主動服務群眾的又一個平臺，進一步提升了為民服務水平，為烏蘇市經濟社會發(fā)展貢獻人大的智慧力量。”(通訊員：彭祥瑩)