一、常見旅游安全突發(fā)事件及處置措施

（一）自然災害類

事件類型：山體滑坡、暴雨洪澇、森林火災等

應急措施：

1. 景區(qū)立即啟動應急預案，疏散游客至安全區(qū)域；

2. 通過景區(qū)廣播、電子屏發(fā)布預警信息；

3. 配合消防、公安等部門開展救援，必要時啟用臨時安置點。

（二）事故災難類

事件類型：旅游交通事故、景區(qū)設施故障等

應急措施：

1. 第一時間撥打急救電話（120）、報警電話（110）；

2. 景區(qū)工作人員開展現場救援，維護秩序；

3. 涉事企業(yè)配合調查，及時向社會公布事件進展。

（三）公共衛(wèi)生事件類

事件類型：食物中毒、傳染病疫情等

應急措施：

1. 對疑似病例隔離觀察，送醫(yī)治療；

2. 暫停相關餐飲、住宿服務，配合衛(wèi)生部門調查；

3. 景區(qū)加強消毒防疫，發(fā)布健康提示。

二、應急救援資源

1. 醫(yī)療救援點：景區(qū)內設置1個臨時醫(yī)療點，配備急救藥品及設備；

2. 物資儲備：各景區(qū)儲備救生衣、滅火器、應急照明等物資，定期檢查更新；

3. 社會救援力量：聯動本地消防、公安、醫(yī)院等部門建應急聯動機制。