忘帶卡、操作難、排隊久？如今，在塔城地區(qū)烏蘇市，無需攜帶醫(yī)保卡、無需手機(jī)出示醫(yī)保碼，只需“刷臉”，即可輕松實現(xiàn)掛號、取號以及醫(yī)保支付等多項服務(wù)。今年以來，烏蘇市醫(yī)療保障局始終堅持以人民為中心，聚焦群眾就醫(yī)痛點，加速推進(jìn)醫(yī)保綜合服務(wù)終端（即醫(yī)保刷臉終端）應(yīng)用，實現(xiàn)了醫(yī)保服務(wù)從“實體卡”到“電子碼”最終邁向“免介質(zhì)”的刷臉時代，為群眾打造了更加高效便捷的醫(yī)保服務(wù)模式，也推動醫(yī)保服務(wù)邁向了高質(zhì)量發(fā)展新階段。

　　4月18日，記者在烏蘇市中醫(yī)醫(yī)院門診結(jié)算窗口看到，前來支付結(jié)算、看病取藥的患者絡(luò)繹不絕。72歲的烏蘇市民付新民，在工作人員的指引下，他使用刷臉終端就實現(xiàn)了醫(yī)保結(jié)算支付，方便又快捷的支付方式讓他連連稱贊。

　　付新民說：“我到中醫(yī)院看病開藥時，工作人員讓我刷臉支付，整個過程不需要使用醫(yī)保卡，特別方便。”

　　烏蘇市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)保辦主任徐群力說：“烏蘇市中醫(yī)醫(yī)院已實行多種結(jié)算方式，包括現(xiàn)金、刷卡、自助機(jī)自助繳費(fèi)。自4月17日我院開通刷臉支付以來，已有300多名參保患者成功刷臉支付，有效解決患者忘帶手機(jī)或醫(yī)保卡無法支付的問題。我們計劃將刷臉支付運(yùn)用到更多場景，并在窗口醒目位置張貼刷臉服務(wù)操作流程圖，更好地為老百姓服務(wù)。”

　　據(jù)了解，醫(yī)保“刷臉支付”可完全替代醫(yī)保卡、醫(yī)保碼、身份證等身份識讀介質(zhì)，患者只需刷臉即可完成掛號、繳費(fèi)操作。首次使用的參保患者，需要在刷臉終端上輸入身份證號碼，激活“刷臉”認(rèn)證，后續(xù)到任何醫(yī)藥機(jī)構(gòu)使用醫(yī)保綜合服務(wù)終端均可直接刷臉就醫(yī)購藥。醫(yī)保親情賬戶開通后，還可實現(xiàn)“陪伴父母就醫(yī)，子女刷臉代認(rèn)證，父母醫(yī)保卡賬戶實現(xiàn)就醫(yī)結(jié)算”的親情模式，讓“一老一小”就醫(yī)更便利。

　　烏蘇市醫(yī)療保障局局長唐銘鴻說：“現(xiàn)在烏蘇市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院和陸軍第九四八醫(yī)院，已實現(xiàn)醫(yī)保刷臉支付系統(tǒng)的調(diào)試和使用，大大提高了窗口結(jié)算效率。后續(xù)，我們將在全市各定點零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推廣刷臉支付方式，方便群眾看病就醫(yī)，從而提高參保群眾的獲得感和幸福感。”

　　就醫(yī)購藥醫(yī)保支付從“卡”到“碼”再向“刷臉”的轉(zhuǎn)變，是烏蘇市醫(yī)療保障局積極打造智慧醫(yī)保服務(wù)體系，促進(jìn)醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的重要成果體現(xiàn)，不僅為參保群眾提供了便利，也極大地提升了定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)效率。2025年，自治區(qū)醫(yī)療保障局向塔城地區(qū)四縣三市分別配發(fā)4臺醫(yī)保刷臉終端共28臺，目前正在有序安裝調(diào)試推廣使用。